Redes sociais para pequenos negócios: quais as melhores?

Concept Business Catarina Louçada 4 min read

Estás comprometida com o teu crescimento e precisas escolher as melhores redes sociais para pequenos negócios? Então este artigo é mesmo para ti. Vamos ver passo-a-passo, qual é a rede social onde podes ter mais sucesso mais facilmente.

Historicamente, ensinam-nos a escolher as redes sociais mais mexidas ao momento ou aquelas que fazem mais sentido para o tipo de negócio em causa. Até certo ponto, faz sentido. Mas, como sabes, devemos tratar cada negócio como o ser individual que é. Acima de tudo,

Mas vejamos 3 aspectos essenciais na escolha:

  1. o tipo e tamanho do teu negócio
  2. a tua disponibilidade de investimento (tempo e dinheiro)
  3. o teu perfil pessoal (competências e preferências)

1) Como o tamanho do teu negócio influencia a tua escolha:

Se estás sozinha a gerir tudo e mais alguma coisa, é normal que não possas estar presente em muitas redes sociais ao mesmo tempo.

Esclarecendo a perspectiva: qualquer negócio custa muito tempo e disponibilidade mental para ter uma gestão eficaz. Se vamos investir todo o tempo em várias redes sociais e tratá-las como principais ou de referência, corremos o risco de dispersar demasiado. Podemos ter uma rede social principal e outras acessórias.

Também o tipo de negócio influencia a escolha das redes sociais para pequenos negócios. Aliás, na criação da estratégia, é importante considerar se estamos perante produto ou serviço, se é um negócio local ou online, entre muitos outros aspectos.

Se tens alguém ao teu lado para te ajudar na comunicação ou desenvolvimento do teu negócio, obviamente que a escolha deve ponderar também esse factor. Quanto mais rentabilizares tudo o que sejam aspectos individuais do teu negócio, melhor.

Algumas dicas práticas na escolha de redes sociais para pequenos negócios:

  • um negócio que vende produtos vai precisar demonstrá-los e representar a sua utilização: youtube, instagram, pinterest, facebook...
  • um negócio de serviços pessoais vai precisar de demonstrar a personalidade da prestadora de serviços. Se forem formais e B2B: linkedin. Por outro lado, os formais e B2C temos também o youtube e o instagram. Já os informais, podem também considerar o facebook.
  • Um negócio local com muitos Clientes de repetição, deve escolher uma rede como o instagram. Se precisar de apoio ao Cliente o facebook permite a criação de comunidade...

2) A tua disponibilidade de investimento

Lá está... não basta registar, há que estar. Uma rede social, como o nome indica, exige socialização. Existem duas possibilidades de crescimento:

  1. orgânico (porque os utilizadores consideram interessante e reagem ou partilham)
  2. pago (porque pagas publicidade para aparecer e ser vista)

É um erro pensar que não vais gastar nada em publicidade! Vais sempre gastar alguma coisa... nem que seja tempo! Por isso, já que estamos a falar de redes sociais para pequenos negócios, é importante considerar o teu tempo como investimento. A pergunta passa a ser: vais pagar em dinheiro ou em tempo?

Se tens pouco tempo, talvez uma rede social mais técnica e que não exija tanta socialização directa (como o pinterest ou o youtube, por exemplo).

3) o teu perfil pessoal:

Gostas de socializar? De interagir e conversar online? Ou adoras fotografar e e filmar? Preferes ensinar algo ou criar listas? O teu perfil pessoal infuencia muito quando falamos de redes sociais para pequenos negócios. Afinal, vais gerir quase todos os aspectos do teu negócio, é importante que te seja o mais natural possível.

Só há estas redes sociais para pequenos negócios?

Claro que não! Há 300 redes sociais e novas parecem brotar todos os dias. Honestamente, são modinhas, na sua maioria. Estamos perante um oligopólio se considerarmos as marcas ou monopólio se considerarmos a administração. O Facebook do nosso amigo Mark domina o instagram e o facebook que, por sua vez, são as duas principais redes sociais.

E pronto. Isto responde à questão. Deves dar atenção a outras? Se te apetecer, claro. Se tiveres uma aptidão natural para alguma em concreto, claro. Agora... porque a malta anda toda a ir para uma rede social aos pulos vais a correr criar perfil!? Boa! Perdeste 3 ou 4 horas de chacha que não vais poder rentabilizar daqui a um ano.

exemplos práticos de escolha das melhores redes sociais para pequenos negócios

Exemplos práticos de redes sociais para pequenos negócios:

  • A Health Coach que adora gravar vídeos mas detesta directos. Tem boa imagem e cozinha com carinho. Deve escolher o instagram como fonte de envolvimento e o Youtube como fonte de autoridade.
  • Já a Health Coach que detesta gravar vídeos mas adora exercício e tira boas fotografias, pode dominar o instagram e usar o facebook para grupo de desafio
  • A mãe que abriu uma loja de artigos para bebé e criança e não tem jeito nenhum para design ou fotografia, deve escolher o facebook e investir num grupo e nas stories.
  • A mesma mãe afinal percebe que até tem jeito para fotografia e design, deve investir no instagram (o Cliente instagram paga valores mais altos, em média)
  • A contabilista informal e que detesta redes sociais, deve escolher dois a três bons templates e usar o instagram.
  • A contabilista que até gosta de alguma formalidade no trabalho pode arrasar no Linkedin

Resumo:

Quando estamos a escolher redes sociais para pequenos negócios, temos de ter e atenção os aspectos mais relevantes desse mesmo negócio. Rejeita "receitas" que apenas te ajudam a seres mais uma no meio do barulho.

Dá atenção ao teu negócio, avalia os detalhes e escolhe em conformidade. Precisas de ajuda? A Focus Business Gym pode ser o programa que procuras.

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